Создатель множества курсов, предприниматель и психолог – Брайан Трейси помог стать успешным сотням своих читателей. За его плечами создание собственной компании, многолетний опыт работы консультантом в тысячи компаний. Все свои знания он воплотил в книгах, и одной из самых популярных стала «Психология продаж» Брайана Трейси. Настолько ли она полезна? Сделает ли из простого торгаша гуру-продаж? Обо всем по порядку.
История написания книги
«Психология продаж» от Брайана Трейси появилась не просто так. Автор провел около 30 лет в бизнесе, и не раз помогал компаниям становится лучше, выходить из кризисов и модернизировать бизнес. И главное, на что он делал упор – персонал, который, как он считает, является движущей силой бизнеса. Чтобы поведать всем и каждому о том, как строятся отношения между клиентом и продавцом, какие технологии работают лучше, Брайан написал свое творение. Теперь не придется покупать дорогие аудиокурсы или заказать персональную консультацию коуча, необходимая информация находится в общей доступности.
Основная идея
Брайан Трейси дает полное руководство для менеджера по продажам, рассказывает про эффективные техники и способы продаж. Но главная идея, донести, что главный участник, элемент процессе сбыта – это клиент, а не продавец. Трейси подробно описывает, что покупатель не дополнительный элемент обеспечения сервиса, а тот, для которого построена система. Основной плюс – множество практических инструментов, универсальных для любой отрасли. С их помощью продажи возрастают на глазах.
О чем ведется речь?
Большая часть в книге «Психология продаж. Искусство заключения сделок» уделяется принципам общения с потенциальными покупателями, о том, как привлекать и удерживать внимание, проводить сделки. Также автор поведает, как преодолевать кризисы и оставаться на плаву.
Плюс Брайан расскажет:
- Почему лучшие маркетологи зарабатывают в 15 раз больше остальных.
- Про основные качества успешного менеджерами по продажам.
- Как избавить клиента от сомнений и достигать целей.
- Как отвечать на частые вопросы покупателя.
- О «законе шести», а именно о чертах успешного продавца. Ведь навыки не так важны, как сильная личность.
Важно и то, что в каждой главе коуч дает необходимые советы. Например, о саморазвитии, о преодолении неудач, построении диалога в процессе заключения сделки, о том, что необходимо давать пробовать товар перед покупкой. В пособии столько всего полезного, что понравится книжка даже заядлым шопоголикам или интернет-менеджерам.
Чему учит книга?
Что расскажет Брайан Трейси и чему научит? Не много и не мало «куче полезностей»:
- Техники и инструменты продаж.
- Стратегии ведения бизнеса.
- Пути выхода из кризиса.
- О том, как стимулировать делать покупки.
- О саморазвитии и становлении сильной личности.
- О том, почему лучше работать на себя, чем на постороннего «дядю».
- Как строить диалог и отвечать на самые каверзные вопросы.
- О профессиональном успехе.
Кому стоит прочесть книгу?
Даже люди, не задействованные в сфере бизнеса или торговли по достоинству, оценят труды Трейси. Прочтение позволит понять, где могут надавить и окрутить хитрые консультанты. особенно оценят «сие творение»:
- Топ-менеджеры и руководители;
- Владельцы бизнеса малого и крупного;
- Начинающие предприниматели;
- Стартаперы;
- Администраторы;
- Hr-менеджеры;
- Консультанты и продавцы.
Как книга изменила людей?
«Успел прочитать несколько книг подобного типа, но не одна не зацепила, как эта. Советы дельные, а техники работают на самом деле. Проверил это на практике, поэтому планируют прочесть другие книги Трейси и даже посмотреть видеокурс» – Игорь, Ростов-на-Дону.
«Если ищете не просто книгу-мотивацию, но практический пособник, то этот подойдет лучше всего. Раскрывается тема отношений «клиент-продавец», объясняя, что ориентировать нужно на первого. А в странах СНГ многим это не понятно» – Маргарита, Минск.
Похожие книги
Чтобы укрепить навыки, подаренные Трейси, можно почитать не менее интересные аналоги:
- «Спин-продажи» Нила Рэкхема.
- «Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга» Кейт Фаррацци.
- «Сначала скажите нет» Джима Кэмпа.
- «Клиенты на всю жизнь» Пола Брауна.
- «Продавай! Путь продавца» Ицхака Пинтосевича.
Также рекомендуем почитать другие пособия Брайна, которые помогают найти себя, изменить ход мышления и отношение к жизни. А без этого нельзя успешным человеком.
Подведем итоги
Чтобы продавать, «как боженька» однозначно нужно ознакомиться с «Психологией продаж». Это поможет залезть в мозг клиента, настроить себя на верную волну и грести деньги лопатой. Но не стоит забывать о практике и совершенствовании навыков, ведь клиенты постоянными становятся не сразу.
