Фредерик Тейлор является довольно спорной фигурой в истории управленческой деятельности. Его разработки в области промышленного машиностроения принесли значительное повышение производительности. Вместе с этим некоторые считают, что он дегуманизировал фабрики и превратил людей в машины. Каково же настоящее наследие Тейлора? Вряд ли историки когда-нибудь придут к единому мнению. Узнайте больше о его жизни и деятельности и сделайте вывод самостоятельно.
Фредерик Тейлор являлся американским инженером-механиком, который всегда искал способы повышения эффективности в производственной отрасли. Он был одним из первых консультантов по вопросам управления, интеллектуальным лидером Движения за эффективность и основателем термина «научный менеджмент» или «тейлоризм».
Ранние годы и начало деятельности
Фредерик Тейлор получил образование от своей матери в раннем возрасте. Он учился в течение двух лет во Франции и Германии и путешествовал по Европе в течение полутора лет. Фредерик поступил в Академию Филипса Эксетера в Эксетере, штат Нью-Гемпшир, с целью в конечном итоге отправиться в Гарвард и стать адвокатом, как его отец. Через два года он с отличием сдал вступительные экзамены в Гарвард. Однако из-за быстро ухудшающегося зрения Тейлор выбрал совершенно иной путь.
Тейлор стал учеником и мастером, получив опыт работы в цехах на Гидравлическом заводе в Филадельфии. Через шесть месяцев он оставил свое ученичество и начал представлять группу производителей станков в Новой Англии на выставке в Филадельфии. Фредерик закончил свое четырехлетнее обучение и в тысяча восемьсот семьдесят восьмом году стал рабочим механического цеха на металлургическом заводе Мидвэйл.
В Мидвэйле он быстро получил должность клерка, машиниста подмастерья, бригадира механического цеха, директора по исследованиям и, наконец, главного инженера завода. Его быстрое продвижение по службе отражало не только его талант, но и отношения его семьи с Эдвардом Кларком, совладельцем Мидвэйла. В самом начале, работая в качестве рабочего и машиниста, Тейлор осознал, что персонал не работает так усердно, как мог бы, и что это привело к высоким затратам на рабочую силу для компании.
Когда Фредерик стал прорабом, он ожидал большего от рабочих. Чтобы определить, каких результатов следует ожидать, он начал изучать и анализировать производительность как людей, так и машин. Его внимание к человеческому фактору производства было обозначено как научное управление.
Позже Фредерик Тейлор стал студентом Технологического института Стивенса, обучаясь по переписке и получив степень в области машиностроения в восемьдесят третьем году. До девяносто третьего года Фредерик работал генеральным менеджером и инженером-консультантом в управлении производственной инвестиционной компании Филадельфии, которая управляла крупными бумажными фабриками в штате Мэн и Висконсин.
После этого Тейлор открыл независимую консультационную практику в Филадельфии. Благодаря такому опыту консультирования Тейлор усовершенствовал свою систему управления. Фредерик помог «Вифлеем Стил» решить проблему с дорогостоящим машиностроительным цехом. В результате эта компания разработала высокоскоростную сталь, что позволило значительно увеличить массовое производство.
Конец жизни
Остаток своей карьеры Тейлор посвятил публичному продвижению своих методов управления посредством лекций, написания научных работ и консультирования. В тысяча девятьсот десятом году Фредерик и его методология научного менеджмента стали известны во всем мире. Через год он представил свои «Принципы научного менеджмента» американскому обществу машиностроения.
В тысяча девятьсот шестом году Фредерик Тейлор был удостоен почетной степени доктора наук Университета Пенсильвании. В конечном итоге он стал профессором Школы бизнеса в Дартмутском колледже.
Ранней весной тысяча девятьсот пятнадцатого года Тейлор заболел воспалением легких и скончался на следующий день после своего пятьдесят девятого дня рождения.
Его вклад в менеджмент и организацию труда
В соответствии с системой управления Тейлора фабрики должны управляться с помощью научных методов, а не с помощью «эмпирического правила», столь широко распространенного во времена конца девятнадцатого века, когда Фредерик разработал свою систему и опубликовал «Научный менеджмент».
Основными элементами научного менеджмента являются:
- Изучение времени.
- Функциональный или специализированный надзор.
- Стандартизация инструментов.
- Стандартизация методов работы.
- Отдельная функция планирования.
- Управление по принципу исключения.
- Распределение задач и большой бонус за успешное выполнение.
- Использование мнемонических систем с «дифференциальной скоростью» для классификации и реализации продуктов.
- Система маршрутизации.
- Современная система калькуляции затрат.
Лучшие его труды, позволяющие повысить эффективность
Тейлор написал всего два произведения о менеджменте:
- «Принципы научного менеджмента».
- «Управление магазином».
Кроме того, он принимал участие в написании работ вместе с другими авторами:
- «Исследование личности и инноваций».
- «Рост научного менеджмента».
- «Загадка эффективности».
- «Управленческий миф: почему эксперты продолжают ошибаться».
- «Розничный менеджмент».
Похожие личности, с которыми стоит ознакомиться
Кроме Фредерика Тейлора, существенную роль в области управленческой мысли сыграли следующие деятели:
- Анри Файоль.
- Элтон Мэйо.
- Питер Друкер.
- Адам Смит.
- Макс Вебер.
Научная теория менеджмента Фредерика Тейлора, также называемая классической теорией менеджмента, уделяет большое внимание эффективности труда, как и теория Макса Вебера. Однако, по словам Тейлора, вместо того, чтобы ругать работников за каждую незначительную ошибку, работодатели должны поощрять их за повышение производительности.
